Satış Sonrası Hizmetlerimiz ve Garanti

EB Isıtma olarak, kombi sistemleri konusundaki hizmetlerimiz satışla sınırlı kalmaz. Satış sonrasında da müşterilerimizin yanında olarak, kombi kullanımını sorunsuz ve verimli hale getirmek için profesyonel destek sunuyoruz. Amacımız, müşterilerimize yüksek kalite standartlarında bir hizmet deneyimi yaşatarak, güven ve memnuniyet sağlamaktır.

Satış Sonrası Hizmetlerimiz

Kombinizin satın alma işleminden sonraki süreçte, cihazın kurulumundan düzenli bakımına kadar her adımda ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetleri sağlıyoruz:

  • Kurulum ve Montaj Desteği: Kombinizin ilk kurulumunu, uzman ekibimiz tarafından hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştiriyoruz. Tüm güvenlik kontrollerini yaparak, kombinizin en verimli şekilde çalışmasını sağlıyoruz.
  • Düzenli Bakım ve Kontrol: Kombinizin uzun ömürlü olması ve yüksek performansla çalışması için düzenli bakımlarını sağlıyoruz. Periyodik bakım hizmetlerimizle olası arızaların önüne geçiyor, enerji tasarrufunu artırıyoruz.
  • Onarım ve Teknik Destek: Kombinizde herhangi bir arıza durumunda, uzman ekibimiz arızayı hızlıca tespit eder ve sorunu giderir. Teknik destek ekibimiz, tüm onarımları titizlikle gerçekleştirir.
  • Yedek Parça Temini: Kombinizin ihtiyaç duyabileceği tüm yedek parçaları orijinal ve kaliteli ürünler olarak sunuyoruz. Her türlü yedek parça değişiminde, hızlı ve güvenilir çözümler sağlıyoruz.

Garanti Kapsamı

EB Isıtma’dan satın aldığınız tüm kombi ürünleri, kapsamlı garanti hizmetiyle güvence altına alınır. Garanti süresi boyunca, ürünlerimizdeki üretim hatalarına karşı tam destek sağlıyoruz. Garanti kapsamına giren hizmetlerimiz şunlardır:

  • Ücretsiz Onarım: Garanti süresi içerisinde kombinizde oluşabilecek üretim kaynaklı arızalar için ücretsiz onarım hizmeti sağlıyoruz.
  • Parça Değişimi: Gerekli görüldüğünde, garanti kapsamında yedek parça değişimlerini ücretsiz olarak gerçekleştiriyoruz.
  • Hızlı Destek: Garanti süresi içinde, teknik destek ekibimiz kombinizin arızalarına hızlıca müdahale eder ve çözüm sunar.

Müşteri Memnuniyeti

Bizim için en değerli şey, müşterilerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, satış sonrasında da sizlere güvenilir, hızlı ve kaliteli hizmet sunarak, kombinizin her zaman en iyi durumda kalmasını sağlıyoruz. Kombi kullanımınız boyunca ihtiyaç duyduğunuz her an yanınızda olmaktan gurur duyuyoruz.

Daha fazla bilgi almak ya da satış sonrası hizmetlerimiz ve garanti koşullarımız hakkında sorularınızı iletmek için bizimle iletişime geçin. EB Isıtma olarak, her zaman yanınızdayız!